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Politique d'usage équitable (Fair Usage)
Comment fonctionnent les offres illimitées — et comment nous gardons le réseau rapide pour tous.
Remarque : Version pratique pour le site. Elle devrait être revue par Power Vision ISP et, si nécessaire, par un conseiller juridique libanais avant publication. Les éléments marqués [À CONFIRMER] doivent être vérifiés.
Ce que signifie « illimité »
Les offres illimitées sont conçues pour un usage personnel actif au sein du même foyer ou compte, pendant la période annoncée. La bande passante ne doit pas être partagée avec des personnes extérieures au foyer, ni utilisée pour un téléchargement intensif continu ou la distribution de contenus protégés.
Pourquoi cette politique
La tarification du haut débit repose sur le partage des ressources — la capacité du réseau local, national et international — entre tous les abonnés. Si la grande majorité des clients ont un usage normal, un très petit nombre peut consommer bien au-delà de la norme résidentielle, ce qui peut dégrader les performances pour tous.
Comment ça marche
Nous surveillons l'usage de la bande passante et calculons la consommation moyenne par type de compte. Si un utilisateur dépasse nettement la moyenne selon un multiple défini, des restrictions de débit journalières ou mensuelles peuvent s'appliquer. Si l'usage excessif persiste, Power Vision ISP se réserve le droit de modifier ou de suspendre le service.
Portée
Cette politique s'applique à tous les services Power Vision ISP — DSL, Fibre optique (Fiber), Internet sans fil (Wireless) et offres futures. En pratique, elle ne concerne qu'un très petit nombre d'abonnés.